A pochi mesi dal lancio di Aida (Artificial intelligence digital agent), il receptionist Ai progettato per il settore hospitality e real estate, la startup italiana Aim Solutions ha annunciato la chiusura della prima fase di finanziamenti con un investimento da 500mila euro, segnando così un primo passaggio strategico nel percorso di crescita dell’azienda.
Nata all’interno dell’incubatore i3P del Politecnico di Torino e oggi presente anche a Palermo e San Francisco, Aim Solutions ha introdotto sul mercato la prima intelligenza artificiale per hotel in grado di convertire telefonate in prenotazioni dirette e automatizzare follow up email ad alta conversione. Integra voce, WhatsApp, web ed email per rispondere – 24/7, in 25 lingue e in 2 secondi – alle richieste di informazione e prenotazione, riducendo fino al 97% i tempi di risposta e aumentando fino al 12% le prenotazioni dirette.
Il round pre-seed, ovvero il primo stadio di finanziamento per una startup, ha visto la partecipazione di un parterre eterogeneo e altamente qualificato di investitori, tra cui Sotheby’s International Realty, diversi family office, nonché numerosi angel investor come dirigenti di primarie società di consulenza e istituti bancari e imprenditori del settore hospitality.
Le risorse raccolte saranno ora destinate al potenziamento tecnologico di Aida, con l’obiettivo di migliorare ulteriormente le performance del receptionist Ai e ampliarne le funzionalità, introducendo capacità avanzate di cross selling, up selling e la gestione automatizzata delle lamentele dei clienti. Parallelamente, Aim Solutions investirà nel rafforzamento della propria presenza commerciale per consolidare il posizionamento in un mercato sempre più orientato all’automazione intelligente dei servizi di accoglienza.
«Chiudere questo round a pochi mesi dopo il lancio del prodotto è per noi un segnale estremamente importante– commenta Simone Russo, ceo di Aim Solutions – E dimostra non solo la fiducia degli investitori nella nostra visione, ma anche la concretezza del valore che stiamo portando sul mercato. Il nostro obiettivo è ridefinire il concetto di accoglienza attraverso l’Intelligenza Artificiale, rendendola più efficiente, scalabile e accessibile. Questo investimento ci permette di accelerare in modo deciso sullo sviluppo tecnologico e sulla crescita commerciale».
Foto dall’ufficio stampa di Aim Solutions
