L’intelligenza artificiale, come da programmi, è entrata saldamente nei processi aziendali del travel e nel quotidiano delle persone. Enormi meriti sono proprio di OpenAi, che per rafforzare la penetrazione nel mercato europeo e italiano ha affidato il ruolo di managing director Emea a Emmanuel Marill, ex direttore generale di Airbnb Europe, Middle East, and Africa e Australia and New Zealand.
«Sono davvero entusiasta – ha dichiarato Marill sul suo profilo LinkedIn – L’Ai ha già trasformato il mio modo di lavorare e il modo in cui vivo la mia vita personale. In tutta l’area Emea, persone, aziende, sviluppatori e imprenditori costruiscono, imparano e innovano con essa ogni giorno. Mi sento un privilegiato a entrare in OpenAi in questo momento importante. Non vedo l’ora di portare la mia esperienza nella costruzione e nella scalabilità di operazioni internazionali su OpenAi, per aiutare ancora più persone nella regione a beneficiare di questa tecnologia».
IL PUZZLE DEL TRAVEL DI CHATGPT
Dopo player come Skyscanner, Omio e BlaBlaCar, il puzzle del travel di ChatGpt, che ricordiamo è parte di OpenAi, cresce con eDreams Odigeo, che oltre ad aver ntrodotto una funzione proprietaria di pianificazione dei viaggi tramite Ai all’interno delle sue applicazioni mobili, si è anche integrata nell’ecosistema dell’app ChatGpt. Questa presenza strategica consente agli utenti di cercare voli direttamente all’interno dell’interfaccia di ChatGpt tramite prompt conversazionali. Una volta che il viaggiatore è pronto perl’acquisto, viene reindirizzato alle piattaforme proprietarie di eDreams per completare la prenotazione.
Per Carsten Bernhard, chief technology officer: «La nostra leadership nell’Ai non è uno sviluppo recente, ma un vantaggio competitivo consolidato da un decennio che sta ora alimentando una nuova era dei viaggi conversazionali. Distribuendo capacità agentiche in grado sia di pianificare itinerari complessi che di risolvere autonomamente richieste di supporto, stiamo definendo un nuovo standard del settore. Abbiamo appena iniziato a scalfire la superficie del potenziale del nostro modello nel fornire un’esperienza iper-personalizzata e senza difficoltà».
Integrazione in ChatGpt, inoltre, per Ferryhopper, piattaforma per la prenotazione di traghetti nel Mediterraneo, che porta il proprio motore di ricerca proprietario all’interno di ChatGpt, consentendo agli utenti di pianificare un viaggio in traghetto attraverso richieste in linguaggio naturale.
«Abbiamo investito anni nello sviluppo di uno dei motori di prenotazione di traghetti più completi a livello internazionale, diventando un punto di riferimento per milioni di viaggiatori. Oggi rendiamo questa tecnologia ancora più accessibile, integrandola in un’interfaccia naturale e intuitiva come quella conversazionale. Essere la prima azienda greca a lanciare un’app su ChatGpt conferma la nostra spinta costante verso l’innovazione e la volontà di contribuire in modo concreto all’evoluzione dell’esperienza di viaggio», ha dichiarato Christos Spatharakis, ceo di Ferryhopper.
