Clikki Plus è il nuovo servizio offerto dalla polizza travel Clikki di Spencer & Carter. Il nuovo prodotto nasce come riposta ai dati raccolti attraverso survey periodiche rivolte alle agenzie di viaggi partner, con l’obiettivo di intercettare in modo sempre più puntuale le necessità della distribuzione e, in questo periodo, in particolare, risponde alla richiesta di maggiore flessibilità dell’offerta in un contesto di viaggio sempre più dinamico e incerto.
Clikki Plus introduce due importanti novità: annullamento per qualsiasi causa fino a 10 giorni prima della partenza, senza necessità di presentare documentazione a supporto; estensione della copertura durante il viaggio fino a 45 giorni, senza applicazione di giorni di franchigia. Un plus distintivo in un mercato in cui le principali polizze non prevedono né il prolungamento della copertura né la possibilità di acquistare una nuova polizza durante il viaggio.
«Dall’analisi dei dati emersi dalle survey e dall’osservazione di uno scenario in continua evoluzione, abbiamo rilevato come la possibilità di annullare il viaggio fino a 10 giorni prima della partenza rappresenti un elemento di valore per le agenzie di viaggio, che possono utilizzarlo anche come ulteriore leva commerciale – dichiara Massimiliano Masaracchia, direttore commerciale di Spencer & Carter – Parallelamente, l’estensione della polizza fino a 45 giorni risponde a una necessità concreta che il mercato evidenziava da tempo e alla quale abbiamo voluto dare una risposta immediata».
L’upgrade è stato introdotto sulle polizze individuali, ma l’operatore sta già valutando una possibile estensione anche al segmento gruppi.