by Redazione | 24 Gennaio 2019 11:26
SkyTeam punta sulla flessibilità e introduce la possibilità di acquistare l’upgrade per tratta durante la prenotazione di pass Go Round the World in classe Economy e Business.
Ora, se desiderano più spazio per le gambe a bordo sui voli long haul o semplicemente concedersi un viaggio più esclusivo, i clienti dell’alleanza globale di compagnie aeree ora possono acquistare un upgrade online e passare dalla classe Economy alla Premium Economy o dalla Business alla Prima Classe.
«La nuova opzione di upgrade di SkyTeam rende i viaggi dei nostri clienti ancora più flessibili, in quanto permette loro di scegliere non solo dove ma anche come volare. Il risultato è un’esperienza di volo altamente personalizzata in tutto il mondo – spiega Edward Hollo, responsabile senior dello sviluppo commerciale di SkyTeam – In questo modo vogliamo dimostrare ancora una volta come la nostra alleanza stia continuando a sviluppare soluzioni di viaggio incentrate sul cliente, online così come ad alta quota e a terra».
Quattro i passaggi per procedere all’acquisto della nuova opzione offerta da SkyTeam: il cliente utilizza il portale di prenotazione Round the World per creare il proprio itinerario selezionando un minimo di 2 e un massimo di 15 scali; accanto a ciascun volo, per cui è possibile effettuare un upgrade nella classe di prenotazione corretta, è presente una speciale icona; cliccando sull’icona viene effettuato l’upgrade per quella specifica tratta del viaggio; gli upgrade sono disponibili durante la procedura di prenotazione oppure tramite Gestire la prenotazione (se il biglietto iniziale è già stato acquistato).
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