Uno dei più grandi sistemi di viaggio biometrici al mondo, con 700 punti di contatto. L’Hamad International Airport (Hia) di Doha e Qatar Airways hanno lanciato ufficialmente “Fast Pass“, una soluzione che consente ai passeggeri di completare le procedure di partenza utilizzando il riconoscimento facciale, evitando di dover esibire ripetutamente i documenti di viaggio.
Sviluppato in collaborazione con Sita, azienda specializzata in tecnologie aeroportuali, il servizio punta a creare un’esperienza aeroportuale più rapida, fluida e in gran parte priva di supporti cartacei.
I passeggeri possono aderire a “Fast Pass” presso i chioschi di check-in self-service dell’Hamad International Airport o tramite l’app mobile di Qatar Airways prima della partenza. Una volta registrati, possono utilizzare corsie dedicate dotate di tecnologia biometrica per il check-in, la consegna dei bagagli, i controlli di sicurezza e l’imbarco, utilizzando il proprio volto come carta d’imbarco.
La procedura di riconoscimento facciale richiede appena pochi istanti e riduce i tempi di verifica dei documenti, contribuendo a decongestionare il traffico nei periodi di maggiore affluenza. L’adesione è comunque facoltativa: i viaggiatori che preferiscono le procedure tradizionali possono continuare a utilizzare le corsie standard.
L’iniziativa riflette la crescente transizione del settore aereo verso l’identità digitale e la gestione biometrica dei passeggeri, anche se Ees in Europa non ha ancora dato i frutti sperati. Secondo Iata (International Air Transport Association), la maggior parte dei viaggiatori oggi predilige l’identificazione biometrica rispetto all’esibizione di documenti cartacei, riconoscendo nella velocità e nella praticità i principali vantaggi.
In particolare, Fast Pass rientra nella più ampia “Innovation Roadmap” dell’Hamad International Airport, volta a modernizzare le procedure di gestione dei passeggeri attraverso tecnologie digitali avanzate, garantendo al contempo elevati standard di sicurezza e protezione dei dati.
I partner prevedono di estendere gradualmente il sistema Fast Pass ad altri punti di contatto aeroportuali. L’Hamad International Airport intende inoltre rendere questa funzionalità disponibile, nel prossimo futuro, anche alle altre compagnie aeree che operano nello scalo, estendendo così i vantaggi della gestione biometrica.