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Albatravel digitalizza il customer care
Sempre più tecnologia per Albatravel, che ha da scelto di digitalizzare tutta la gestione del network di comunicazione e dell’infrastruttura tra i propri uffici. Il customer care digitale si pone l’obiettivo di coordinare al
ContinuaSe la partita del travel si gioca sulle ricerche vocali
Big data, machine learning, intelligenza artificiale: se queste espressioni ci sembrano (ancora) poco familiari nel turismo, è arrivato il momento di cambiare idea, perché le loro applicazioni concrete esistono già
ContinuaDai voli senza pilota agli aeromobili elettrici
Nell’aviazione del futuro sarà il cervello dell’aereo ad avere l’ultima parola? Tra gli addetti ai lavori, subito dopo il disastro Ethiopian e il processo al B737 Max 8, si sono
ContinuaDestinazioni smart tra touch e blockchain
Partono dal “caso Milano”, protagonista di un incontro promosso dall’Istituto Europeo di Design (Ied) e dalla società di consulenza Competence, le considerazioni su come una destinazione e il suo ecosistema
ContinuaOnlit accusa Rfi: «Nega a Italo la circolazione di 10 nuovi convogli»
«Nonostante la rete ad alta velocità non sia satura, Rete ferroviaria italiana (Rfi) ha negato a Ntv, l’azienda proprietaria dei treni Italo, la possibilità di far circolare dieci nuovi convogli
ContinuaGdpr, Gilardi avverte le adv: «In regola entro maggio per evitare le sanzioni»
C’è il Gdpr tra le priorità evidenziate in rosso nell’agenda delle agenzie di viaggi. In vigore in Europa dal 25 maggio, le nuove norme sulla privacy sono state recepite ufficialmente
ContinuaCrisi Jet Airways, si dimette il fondatore Goyal
Più di un miliardo di debiti accumulati, ritardi nei pagamenti con banche, fornitori e dipendenti. Le difficoltà per Jet Airways, la compagnia posseduta al 24% da Etihad Airways, sembrano non
ContinuaTrenitalia sigla un accordo strategico con Ctrip
Far conoscere il circuito Trenitalia, fatto di Frecce, FrecciaLink, InterCity e regionali. È questo l’obiettivo dell’accordo sottoscritto a Roma dalla controllata di Fs Italiane con Ctrip Group, principale agenzia di viaggi online
ContinuaFs, Battisti svela i primi dettagli del piano industriale
Un piano industriale che prevede 58 miliardi di euro d’investimenti, di cui 9 già quest’anno con l’obiettivo di creare in cinque anni 120 mila posti di lavoro di cui 15.000
ContinuaPagamenti digitali? Ora ci pensa l’assistente virtuale
I pagamenti nel travel? Saranno sempre più veloci e sicuri, magari fatti con l’aiuto di un assistente vocale. Mentre i cinesi si confermano – con Alipay e WeChat Pay –
ContinuaEuropcar nomina Albéric Chopelin chief commercial officer
Europcar Mobility Group ha nominato Albéric Chopelin nuovo chief commercial and customer officer. Il manager entrerà a far parte anche del management board, che al 15 aprile sarà composto anche da Caroline Parot, ceo; Fabrizio
ContinuaInstagram sfida i big dell’ecommerce con Checkout
Si chiama Checkout e permette di fare acquisti direttamente sulla piattaforma, senza dover passare per altri siti web. È il progetto su cui sta lavorando Instagram negli Stati Uniti, che
ContinuaL’anno di Volotea dalla base a Cagliari al Priority Boarding
Che il 2019 sarà l’anno del consolidamento per Volotea sul mercato italiano lo si capisce subito dai numeri e dalle novità di prodotto che Valeria Rebasti, commercial country manager Italy
ContinuaMobile booking, un ospite su due prenota l’hotel via smartphone
A Firenze ha preso il via l’11ª edizione di Bto – Buy Tourism Online, in programma alla Stazione Leopolda fino al 21 marzo. Tra gli appuntamenti da non perdere, c’è il
ContinuaTrenitalia, mille giovani assunti entro fine anno
Mille nuovi giovani in Trenitalia entro fine anno: è l’obiettivo dell’accordo siglato tra la controllata di Fs Italiane e Fit Cisl. «L’accordo porterà entro l’anno corrente mille nuove assunzioni di giovani nei settori
ContinuaViking, taglio della lamiera per la settima nave di Fincantieri
Ad Ancona taglio della prima lamiera della settima nave che Fincantieri sta realizzando per Viking. La consegna della nuova unità è prevista nel 2021. Si tratterà di una nave di
ContinuaHomeAway, arriva la realtà virtuale per case vacanza
«La realtà virtuale è il nuovo gold standard perché aumenta l’appeal del prodotto in fase di vendita». Così il country manager Italia di HomeAway Gualberto Scaletta ha descritto il “Virtual
ContinuaAvis Italia, partnership con il Milan fino al 2020
Avis Italia ha siglato una partnership con Ac Milan valida per la stagione in corso e quella 2019-20. Con questo accordo, i clienti Avis potranno ottenere una serie di vantaggi, tra i quali l’ingresso
ContinuaMomondo, l’app misura il bagaglio a mano con la realtà aumentata
La piattaforma digitale per la ricerca di voli e hotel momondo presenta la sua ultima innovazione. Poiché i requisiti relativi alle dimensioni del bagaglio a mano variano a seconda della
ContinuaAgenti di viaggi tra fattore umano e tecnologia: la ricetta perfetta
Competente nell’uso delle tecnologie, anche le più innovative, profondo conoscitore dei propri clienti, e dei potenziali tali, e promotore della filosofia del caring, ovvero attenzioni e servizi su misura in
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