Club Med punta al raddoppio nell’era post Giscard d’Estaing
Nonostante un contesto macroeconomico e geopolitico complesso, Club Med archivia il 2025 con risultati solidi e rilancia le proprie ambizioni di crescita nel segmento Premium All Inclusive. Il Gruppo ha chiuso l’esercizio con un volume d’affari di 2,222 miliardi di euro, in aumento del 4% a cambi costanti rispetto al 2024, confermando la tenuta del proprio modello basato su resort di fascia alta, formula all inclusive e forte spinta su digitale ed Esg. Il ceo Stéphane Maquaire è chiaro: «Vogliamo raddoppiare le nostre dimensioni entro il 2035». Obiettivo ambizioso dell’era post Giscard d’Estaing, che vede un maggiore controllo del fondo Fosun sull’operatore d’Oltralpe.
I DATI
Nel corso dell’anno, Club Med ha accolto oltre 1,4 milioni di clienti nel mondo, con una tariffa media giornaliera salita a 241 euro (+5%) e un tasso medio di occupazione delle camere pari al 75,8%, in crescita di 1,8 punti percentuali rispetto all’anno precedente. La redditività si è mantenuta su livelli solidi, in linea con i due esercizi precedenti.
A sostenere la performance è stato l’intero portafoglio prodotti. Nel 2025, il Gruppo ha gestito 61 resort premium in 25 Paesi, con una crescita di circa il 10% nei resort di montagna, del 4% nel segmento mare e del 5% per l’Exclusive Collection, la linea luxury del marchio. Un andamento che conferma, secondo l’azienda, l’appeal del posizionamento upscale in un mercato turistico internazionale più selettivo.
I PROGETTI
«In un contesto globale impegnativo, i nostri risultati sottolineano l’unicità del nostro posizionamento e la solidità del nostro modello», ha dichiarato il ceo Stéphane Maquaire, che ha indicato la prossima tappa strategica del Gruppo: raddoppiare le dimensioni entro il 2035, arrivando ad accogliere 2,6 milioni di ospiti in 100 resort premium nel mondo.
Sul fronte dello sviluppo, Club Med prosegue l’espansione internazionale con diversi progetti già avviati. In Italia, è in programma un secondo resort sciistico, con apertura prevista nel 2028, mentre in Canada è in sviluppo una seconda struttura mountain dopo il debutto di Charlevoix, sempre con opening nel 2028. In Indonesia, il Gruppo ha firmato il progetto di Club Med Manado, nel nord di Sulawesi, destinato a diventare il terzo resort del brand nell’arcipelago. Nei Caraibi, invece, è stata completata la ristrutturazione del flagship di Punta Cana.
L’IMPORTANZA DEL DIGITALE E DELLA SOSTENIBILITÀ
Sempre più centrale anche la leva digitale. Le vendite dirette e semi-dirette hanno raggiunto il 73% del totale, mentre il 49% dei clienti individuali ha prenotato online, in aumento di 2 punti percentuali rispetto al 2024. Club Med ha inoltre sviluppato G.M. Copilot, assistente conversazionale basato su intelligenza artificiale e integrato in WhatsApp e WeChat, attivo in 18 mercati e già in grado di gestire il 30% delle interazioni con i clienti.
Accanto alla crescita, il Gruppo continua a spingere sul fronte della sostenibilità. Il 97% dei resort è certificato Green Globe e il 65% delle nuove costruzioni o ristrutturazioni dal 2018 ha ottenuto certificazioni ambientali Breeam o equivalenti. Prosegue anche il programma Bye-Bye Plastic, che ha consentito di ridurre di oltre il 50% l’utilizzo di bottiglie di plastica rispetto al 2019.
L’OUTLOOK
Per il 2026, le prospettive restano positive. Il Gruppo segnala un andamento favorevole delle prenotazioni, sostenuto dalla domanda per soggiorni Premium All Inclusive e da un avvio robusto delle vendite per l’inverno 2026-2027, trainato soprattutto dai resort di montagna.
In arrivo anche due nuove aperture: Club Med South Africa Beach & Safari, previsto nel luglio 2026, e Club Med Borneo, in Malesia, atteso per novembre 2026. Due progetti che rafforzano ulteriormente la strategia di espansione internazionale del marchio in destinazioni ad alto valore esperienziale.
In Italia, Club Med ha appena siglato un’importante accordo commerciale con il tour operator Idee per Viaggiare.
