Secondo l’Osservatorio Compass, oltre sei italiani su dieci prevedono di partire per un viaggio, spesso in famiglia, con una spesa media stimata a persona di circa 1.130 euro per un soggiorno di 3-4 notti. In questo contesto, la possibilità di rateizzare il costo diventa un’opzione di valore: il 26% dei viaggiatori si dichiara interessato a dilazionare la spesa, con percentuali ancora più alte tra Millennials, Gen X e famiglie con bambini, segno che la modalità Buy Now Pay Later risponde a un bisogno concreto e trasversale.
È qui che entra in gioco HeyLight, la soluzione di pagamento a rate di Compass. Uno strumento digitale, innovativo e smart, che permette di dilazionare l’importo della vacanza in 2-12 rate, fino a 5.000 euro, scegliendo tra carta di debito, credito o conto corrente, e con la prima rata dopo 30 giorni. Il tutto in modo completamente digitale, anche in presenza: l’agente di viaggio guida il cliente nella scelta e nella personalizzazione dell’opzione più adatta, con un sistema flessibile che si adatta sia a soluzioni con interessi che a dilazioni a tasso zero.
La gestione dei pagamenti è centralizzata: l’agenzia di viaggio riceve l’accredito in 48 ore e può monitorare tutto da un’unica piattaforma. Non serve cambiare strumenti o processi, HeyLight si integra con booking engine, smartPOS e funziona anche tramite PayByLink. In più, la rete capillare di filiali Compass garantisce supporto, formazione e assistenza dedicata, vicina ai bisogni del punto vendita fisico come delle reti digitali.
Con HeyLight l’agenzia di viaggio trova un alleato strategico per attrarre fino all’87% di nuovi clienti, e un supporto valido per favorire la decisione del cliente, accelerando la chiusura della vendita, aumentando il valore medio del viaggio e migliorando le conversioni nelle transazioni digitali. La rateazione è un elemento chiave per distinguersi, proteggere i margini e ridurre i ripensamenti del cliente, offrendogli un acquisto più accessibile e sostenibile.
Per un settore in cui il consulente di viaggio fa la differenza, HeyLight rappresenta una leva concreta per tornare a concentrarsi sulla consulenza del miglior viaggio per il cliente, aumentando il valore medio degli acquisti per le vacanze, riducendo le rinunce e offrendo un servizio finanziario sempre più richiesto. Un valido alleato, che unisce semplicità operativa e valore percepito.
Scopri di più su: heylight.com/it/it/viaggi-turismo
