Voli last minute, American riduce i rimborsi
American Airlines ha modificato la propria politica di cancellazione, eliminando il rimborso integrale entro 24 ore per i biglietti acquistati meno di sette giorni prima della partenza. La nuova regola è entrata in vigore il 29 luglio e riguarda tutte le classi tariffarie.
In precedenza, il vettore consentiva di annullare senza penali, entro 24 ore dall’acquisto, anche le prenotazioni effettuate almeno due giorni prima del volo.
La decisione è conforme alle norme del dipartimento dei Trasporti statunitense. La legislazione americana impone infatti alle compagnie di offrire il rimborso entro 24 ore, oppure il blocco gratuito della prenotazione, soltanto per i voli acquistati almeno sette giorni prima della partenza. Tale obbligo non si applica inoltre ai biglietti comprati attraverso agenzie di viaggio e Ota, che possono adottare proprie politiche di cancellazione.
Con questa modifica, American si allinea alle condizioni già adottate da vettori come United Airlines, JetBlue e Southwest Airlines. Più flessibile rimane invece Delta Air Lines, che continua a riconoscere la cancellazione gratuita entro 24 ore anche per alcune prenotazioni effettuate a ridosso del volo.
La novità assume particolare rilievo per il mercato delle prenotazioni last minute e rende ancora più importante, per agenzie e viaggiatori, verificare attentamente le condizioni tariffarie prima dell’acquisto.
