I4T, programma di formazione I4Webinar Smart Edition
Ritorna l’appuntamento con la formazione di I4T grazie a I4Webinar Smart Edition, il nuovo progetto in collaborazione con le principali compagnie assicurative presenti sul mercato. Obiettivo della nuova sessione di formazione è fornire agli agenti gli strumenti adeguati per risolvere le principali problematiche tecniche e operative legate alle polizze viaggio.
«Mai come ora le polizze viaggio sono al centro dell’attenzione e possono fare la differenza nella qualità del servizio offerto al cliente. La differenziazione dei prodotti disponibili e le variabili legate al rischio pandemico richiedono però un’adeguata preparazione tecnica. Non presenteremo singoli prodotti, ma passeremo in rassegna una serie di tematiche trasversali e risponderemo ai dubbi e alle domande che abbiamo raccolto in questi mesi confrontandoci con le agenzie. Gli incontri saranno moderati dal personale di I4T e vedranno il coinvolgimento di manager di noti player del mercato. Abbiamo inoltre adottato un format breve e dinamico, così da non appesantire eccessivamente gli utenti e mantenere alto il livello di interesse», ha affermato Giovanni Giussani, direttore commerciale I4T.
Il programma si sviluppa attorno a quattro appuntamenti consecutivi, ogni martedì alle 14:30 a partire dal 30 marzo, della durata massima di 30/40 minuti: vere e proprie pillole di contenuto che vengono incontro agli operatori per districarsi nel delicato mondo di garanzie e coperture, imparando a riconoscere gli aspetti a cui porre attenzione nella valutazione del tipo di copertura più adatto alle esigenze del cliente.
Tra gli argomenti trattati: massimali, franchigie, esclusioni, estensioni, eventi pandemici, obbligo di quarantena, malattie preesistenti e rientro sanitario. Focus anche su revenue e ottimizzazione dei margini attraverso la segmentazione dell’offerta assicurativa e la proposta di prodotti premium al cliente.
