Iberia compie un nuovo passo nell’evoluzione dei propri servizi di fidelizzazione e in collaborazione con Expedia lancia Avios Hoteles. La nuova piattaforma – a cui i clienti degli altri due vettori del Gruppo Iag Aer Lingus e British Airways hanno già accesso – permette ai soci del programma Iberia Club di prenotare soggiorni in oltre 300mila strutture alberghiere in tutto il mondo con la massima flessibilità di pagamento: gli utenti potranno infatti scegliere di utilizzare interamente i propri Avios (la valuta virtuale che appartiene interamente a Iag), pagare in denaro oppure combinare le due opzioni.
Per celebrare il debutto del servizio, la compagnia aerea ha annunciato un’iniziativa promozionale: regalerà un milione di Avios distribuiti tra i clienti di quattro mercati strategici (Spagna, Colombia, Argentina e Messico).
Oltre a facilitare il riscatto dei punti accumulati, la piattaforma potenzia la capacità di guadagno dei frequent flyer. Effettuando le prenotazioni tramite il nuovo portale, i clienti potranno continuare ad accumulare Avios con tassi molto vantaggiosi: fino a 10 Avios per ogni euro speso nelle prenotazioni alberghiere; 5 Avios per ogni euro speso nel noleggio di veicoli.
Sviluppata in collaborazione con Expedia, Avios Hoteles offre un catalogo ampio e capillare in tutto il mondo. Ma la novità non riguarda solo i soggiorni: la piattaforma integra anche la possibilità di prenotare auto a noleggio con partner leader del settore come Avis e Budget.
Beatriz Guillén, chief customer officer di Iberia, ha dichiarato: «Con Avios Hoteles continuiamo a far evolvere l’Iberia Club per offrire ai nostri soci un modo più semplice e flessibile per guadagnare e utilizzare gli Avios, contribuendo a un’esperienza di viaggio sempre più completa».


