Lo slogan è di quelli perentori “The time is now” e riguarda la campagna di sensibilizzazione lanciata tra maggio e giugno dall’Abta, Association of British Travel Agents, la principale associazione di categoria Uk, per incentivare le prenotazioni last minute delle vacanze estive. Ovviamente l’operazione promozionale punta a enfatizzare i vantaggi di prenotare con un membro Abta e intende così fronteggiare il rallentamento della domanda provocato dalla crisi in Medio Oriente, rassicurando il mercato anche in relazione al crescente costo della vita. In Gran Bretagna, infatti, come del resto anche in Italia, si è rilevata una forte preoccupazione tra consumatori e potenziali viaggiatori riguardo all’instabilità geopolitica e le conseguenti ripercussioni sull’economia nazionale.
Nel dettaglio la campagna Abta, oltre a spot radiofonici, prevede anche un’intensa attività sui social (Facebook, Instagram e Tik Tok) per intercettare anche i giovani e incoraggiare i viaggiatori più indecisi a prenotare presso le agenzie con un accesso alle offerte last minute.
Inoltre, l’Abta sta collaborando con degli influencer per creare contenuti che mettano in risalto il valore della vacanza organizzata, il rapporto qualità-prezzo e l’assistenza professionale che si riceve dalle agenzie in caso di problemi durante la vacanza.
Parallelamente alla campagna, Abta supporterà tutti i propri membri con un kit di strumenti di marketing disponibile attraverso l’area riservata ai membri. Una “cassetta degli attrezzi” che include risorse per i social media che le agenzie potranno utilizzare sui propri canali per diffondere le offerte di viaggi e vacanze.
Al riguardo Laura Stephen, responsabile marketing Abta, ha dichiarato alla testata Travelmole: «Le vacanze estive rappresentano un momento fondamentale per i nostri associati e vogliamo fare il possibile per supportarli, soprattutto vista l’incertezza che il settore sta affrontando in questo momento. Le nostre ricerche dimostrano, comunque, che la fiducia nei membri Abta continua a crescere: all’inizio di quest’anno, l’89% delle persone ci ha detto di essere più propensa a prenotare una vacanza con un’agenzia associata e di essere disposta a pagare di più per una maggiore sicurezza. E questo rappresenta, per tutti i nostri membri, una vera opportunità. In un momento in cui i consumer cercano rassicurazioni, il valore di prenotare con un professionista del travel non è mai stato così evidente».
In Italia, il turismo organizzato, oltre alle singole operazioni di taluni tour operator (vedi Alpitour World, Nicolaus, Futura Vacanze, ma anche WeRoad) si è mossa di concerto con il ministero del Turismo – ora guidato da Gianmarco Mazzi – che si prepara a lanciare la campagna istituzionale “Viaggio organizzato. Vacanza assicurata” con testimonial Marco Liorni, che punta appunto a incoraggiare gli italiani a prenotare in agenzia e tramite t.o. le partenze estive in tutta sicurezza.
Giornalista, esperto di travel industry, docente di Comunicazione turistica. Appassionato di musica e viaggi on the road.
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