Tag "Booking"
Valtur, Eden e Msc sul podio dei migliori customer service in Italia
Sono in tutto 446 le aziende premiate dal Corriere della Sera e Statista nell’ambito di Italy’s Best Customer Service 2023/24. Tra queste, per la categoria “agenzie di viaggi e tour
ContinuaRipresa senza investimenti, il gap degli hotel italiani: l’analisi di Booking
Torna al top il turismo in Italia, con una lunghissima alta stagione che, secondo il Barometro Europeo 2023 di Booking, si sta distinguendo sia per il numero di presenze, sia
ContinuaL’ottimismo dell’hôtellerie nel Barometro europeo di Booking
In Europa, il sentiment commerciale degli albergatori e degli operatori di case vacanza resta molto forte perché sia i livelli di occupazione che i prezzi sono aumentati negli ultimi 12
ContinuaEstate 2023, il barometro degli hotel di Booking e Statista
Seconda edizione del Barometro delle strutture ricettive europee “Estate 2023” da Booking e Statista. Sotto studio – il report completo sarà pubblicato integralmente nei prossimi giorni – un settore responsabile di
ContinuaInarrestabile Booking: sull’app arriva Ai Trip Planner
È la nuova era dell’intelligenza artificiale. Big tech e operatori del turismo organizzato si sfidano a colpi di lanci. Uno degli ultimi porta la firma di Booking, che ha annunciato
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I muscoli delle Ota nel post pandemia
Più forti di prima. È il caso di Booking, Expedia e Airbnb, grandi protagoniste della conferenza Phocuswright Europe 2023 tenutasi nei giorni scorsi a Barcellona e che ha già annunciato
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Un chatbot agente di viaggi: l’ultima trovata di Priceline
L’ota Priceline implementerà l’intelligenza artificiale generativa di Google Cloud in tutte le sue attività, sia interne che quelle che riguardano il rapporto con i clienti. Il big player americano è parte di
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Se ChatGpt fa l’agente di viaggi. La vision di Mr Booking
E se ChatGpt – e simili – diventassero veri e propri agenti di viaggi, ma virtuali? Il ceo di Booking Holdings, Glenn Fogel, è pronto a scommetterci. Durante una call
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Atm al via a Dubai: eventi e incontri da non perdere
Conto alla rovescia per l’apertura della 30ª edizione dell’Arabian Travel Market che vedrà la partecipazione di qualcosa come 150 Paesi e si terrà al World Dubai Center dal 1° al
ContinuaDa Expedia a Airbnb: spese pazze delle Ota per il marketing
Ammontano a oltre 14 miliardi di dollari in un solo anno le spese che i colossi del turismo online – Expedia, Booking, Airbnb e Trip.com – spesso nelle attività di
ContinuaBooking, da maggio scatta la tassa sulle commissioni
Dal 1° maggio prossimo le strutture alberghiere che lavorano con Booking in Italia dovranno comunicare al portale il numero di partita Iva valido per le transazioni nell’Unione europea. Una misura che
ContinuaHotel, il 67% delle prenotazioni arriva dalle Ota
Nelle prenotazioni online dei pernottamenti del 2022 si consolida il predominio delle Ota che detengono ora il 67% di quote-mercato. In termini di volumi, lo scorso anno si sono registrate
ContinuaHotel, i grandi battono i piccoli: barometro Booking.com-Statista
Si rasserena l’hôtellerie italiana con il ritorno degli investimenti di capitale e il riaffiorare di un cauto ottimismo tra gli albergatori. È il sentiment raccolto dall’European Accomodation Barometer che Booking ha
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Tendenze di viaggio 2023: le previsioni di Booking.com
È tempo di previsioni per l’anno che verrà. Ed ecco che arriva puntuale la ricerca annuale sulle tendenze di viaggio per il 2023 di Booking.com, presentata a Bto 2022 da
ContinuaLa scalata dell’ecommerce: utili record per Booking
Non solo Airbnb. È tempo di record anche per Booking, il cui terzo trimestre 2022 – chiuso il 30 settembre scorso – risulta essere il migliore di sempre. Le entrate
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Priceline si allea a Musement e lancia “Experiences”
Nuova importante partnership per Priceline, che ha inserito in piattaforma oltre 80mila esperienze in più di 100 Paesi con il lancio di Experiences e il supporto di Musement, parte del Gruppo Tui,
ContinuaLegge Ue sui mercati digitali: Ota e parity rate sotto esame
In cinque anni, dal 2016 al 2021, ben poco è cambiato nella distribuzione turistica, se non un consolidamento di posizioni, soprattutto riguardo alle Ota, le agenzie di viaggi online, da
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Da TikTok a Twitch, le nuove frontiere social del travel
Da Facebook fino al boom di Instagram, per fare un ulteriore passo con i contenuti interattivi di TikTok – oggi l’app più scaricata al mondo – e con i live
ContinuaL’ascesa di TikTok nel travel e l’esempio dei big player
Continua la scalata di TikTok nel mondo dei social media. Da ben due anni consecutivi l’app è la più scaricata in tutto il mondo, e oggi è strumento chiave anche
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