Assicurazioni, Emirates introduce la Comprehensive Travel Cover
Detto, fatto. Come anticipato qui Emirates è la prima compagnia aerea al mondo a offrire Comprehensive Travel Cover (Copertura di Viaggio Completa). Si tratta di un prodotto assicurativo di viaggio senza precedenti nel settore, che garantisce anche la copertura delle spese mediche derivanti da situazioni di conflitto, supportato da sistemazioni alberghiere gestite dalla compagnia stessa e assistenza per soggiorni prolungati in una serie di scenari di disservizio.
Quando l’itinerario prevede coincidenze operate da altre compagnie aeree o quando i servizi Emirates non sono disponibili, il vettore provvederà inoltre a riproteggere i passeggeri coinvolti nel disservizio fino alla destinazione finale senza alcun costo aggiuntivo, anche nei casi in cui i voli siano stati cancellati a causa di disagi legati a situazioni di guerra.
La nuova Comprehensive Travel Cover di Emirates comprende anche la copertura in caso di annullamento del viaggio, l’indennizzo per il ritardo o lo smarrimento del bagaglio e la copertura illimitata per le spese mediche e di evacuazione d’emergenza in tutto il mondo. Prevede il rimborso delle spese mediche fino a 25.000 dollari Usa (circa 21.500 euro) e la possibilità di prolungare gratuitamente il viaggio fino a 30 giorni. La validità della copertura non è subordinata alle raccomandazioni di viaggio emesse dalle autorità governative.
In linea con la promessa del brand Emirates “Fly Better”, la compagnia offre sistemazioni alberghiere gestite direttamente in caso di disservizi, comprese le chiusure dello spazio aereo. Il cliente ha la possibilità di modificare gratuitamente la data del viaggio per i biglietti prenotati a partire dal 2 aprile e sfruttare l’opzione Hold My Fare, che consente di bloccare gratuitamente la tariffa per 24 ore, garantendo ai viaggiatori maggiore flessibilità, serenità e supporto in ogni fase dell’esperienza di viaggio
La Comprehensive Travel Cover può essere acquistata sul sito emirates.com al momento della prenotazione oppure aggiunta successivamente tramite la sezione Gestisci la prenotazione (Manage Booking).
«Dall’ascolto dei nostri clienti è emerso che la domanda di viaggi continua a essere sostenuta, ma che esiste ancora un’esigenza non pienamente soddisfatta in termini di copertura assicurativa – spiega Sir Tim Clark, presidente di Emirates Airline – Per questo abbiamo sviluppato una soluzione in grado di rispondere concretamente alle loro necessità. In collaborazione con Travel Guard offriamo un prodotto assicurativo di viaggio ancora più completo e rassicurante, in grado di coprire una gamma più ampia di situazioni».
Russel Antonio, head of global business & partnerships di Travel Guard, sottolinea: «Unendo ancora una volta le nostre competenze, questo nuovo prodotto offre una protezione rafforzata che stabilisce un nuovo punto di riferimento per il settore e risponde alle esigenze dei viaggiatori di oggi».
