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Assistenza e problem solving: la sfida dei t.o. in pandemia
Oggi, molto più di ieri, con il tira e molla di restrizioni e apertura ai viaggi all’estero, l’assistenza al cliente è diventato uno dei ruoli chiave per un tour operator.
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Exploit di hotel di lusso: le nuove aperture 2021 in Italia
Da Roma a Milano, comprese Sicilia e Sardegna. Le top destination italiane, in fase di ripartenza dopo il blocco totale dovuto alla pandemia di Covid-19, continuano a fare gola ai
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Gioco Viaggi, salpa negli Usa la nave eco friendly Mardi Gras
È stata consegnata più di un anno fa e ha dovuto attendere molti mesi per partire: ora Mardi Gras, la nuova nave della flotta Carnival Cruise Line, rappresentata in esclusiva
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Tre new entry a Perugia, Venezia e Stintino per il Gruppo Una
Si amplia il portfolio di strutture in affiliazione al Gruppo Una, e vede tre nuovi ingressi sul territorio nazionale: Perugia, Venezia e Stintino. A Perugia, la collezione Una Esperienze si
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La metamorfosi del marketing: 7 trend per riconquistare share
Personalizzazione del messaggio e brand activism, schierandosi con decisione a sostegno delle cause sociali più importanti. Ma anche tante partnership, loyalty e flessibilità nel poter scegliere. La pandemia da Covid-19
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Niente certificato verde in hotel. Il mare Italia è salvo
Mentre a Palazzo Chigi è ancora in corso la cabina di regia, l’Ansa batte la notizia che gran parte dell’industria aspetta: l’obbligo del green pass non sarà esteso alle strutture
ContinuaHotelbeds amplia l’offerta di attività con Prioticket
Viaggiare non è solo cercare un posto dove dormire. Lo sa bene Hotelbeds, che annuncia un nuovo accordo con Prioticket, piattaforma provider di esperienze che collega gli operatori in tutto
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L’estate italiana di Smartbox tra treni e parchi
Un’Italia da scoprire in nove cofanetti. Cultura, arte, sapori, paesaggi e natura, quest’anno anche in treno, grazie ai pacchetti in partnership con Trenitalia, dalle stazioni di Roma, Venezia, Firenze e
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Mangia’s, il mercato dice sì: è già fully booked
È il momento di fare un primo bilancio della stagione estiva 2021 per Mangia’s Sea View Resorts & Clubs, il brand di proprietà di Aeroviaggi lanciato meno di un mese
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L’Arabia Saudita entra nella programmazione Go World
Quando il mondo si risveglierà dall’incubo Covid, ci sarà una nuova destinazione-regina sul fronte internazionale: l’Arabia Saudita, che ora entra nella programmazione del gruppo di t.o. specializzati Go World. «La
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Domes of Corfu entra nel portfolio Marriott
Domes of Corfu entra a far parte di Autograph Collection Hotels, portfolio di hotel indipendenti di Marriott Bonvoy che punta sulle caratteristiche individuali di ogni struttura per esaltarle. La struttura
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Puglia e Calabria al top: Mapo Travel riparte dal Mare Italia
Il Mare Italia guida la ripartenza del turismo italiano in era Covid. Dopo un buon luglio, il mese di agosto segna il tutto esaurito con le località balneari di Puglia
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Columbus porta le agenzie a Dubai e Abu Dhabi
Si è appena concluso il fam trip di Columbus t.o. – in collaborazione con Etihad – che ha portato alcuni agenti di viaggi a Abu Dhabi e a Dubai per
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UniCredit sostiene gli alberghi con un finanziamento da 1,2 milioni
È collegata al decreto Liquidità la prima operazione di UniCredit a sostegno del settore turistico alberghiero collegato al Decreto Liquidità: un finanziamento da 1,2 milioni di euro di durata ventennale, di cui 3
ContinuaAMResorts celebra i vent’anni con il lancio di Amr Collection
Per celebrare il suo ventesimo anniversario, AMResorts lancia una nuova collezione che raccoglie, in un unico nome, le sue sei linee. Si tratta di Amr Collection, nuovo master brand che
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Marriott tiene testa alla crisi e inizia a vendere polizze viaggio
«È incredibile la resilienza della domanda di viaggio alla crisi». È così che Anthony Capuano, ceo di Marriott, commenta i risultati del secondo trimestre del 2021, che riportano un’occupazione degli
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Restyling e nuove suite per il Rosewood Castiglion Del Bosco
Diciannove nuove suite private e una rinnovata ristorazione per l’iconico resort toscano Rosewood Castiglion Del Bosco. Adesso, gli ospiti della struttura potranno scegliere tra 53 alloggi, di cui 42 suite
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Green pass? No, grazie.
Astoi contro l’obbligo in hotel
Che sia chiaro: l’estensione dell’obbligo di green pass all’interno delle strutture ricettive sarebbe un «duro colpo per il turismo nazionale». Colpo, in parte, già inferto da questa fase di incertezza. Il
ContinuaViaggi su misura, fusione tra l’inglese TravelLocal e la tedesca trip.me
TravelLocal, il gruppo con sede a Bristol specializzato in viaggi su misura, ha concordato un accordo per la fusione con il rivale tedesco trip.me, di Berlino. Contestualmente, ha anche ricevuto
ContinuaMicrosoft prepara l’ingresso nel capitale di Oyo Hotels
Un colosso della tecnologia Usa incontra un big player asiatico dell’ospitalità. Nei prossimi giorni dovrebbe concludersi, infatti, un importante accordo tra l’azienda di software Microsoft e il leader indiano dell’ospitalità
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