Viaggi d’affari, Cisalpina lancia il servizio Cti Welfare
Cisalpina Tours International lancia Cti Welfare, il nuovo servizio sviluppato in collaborazione con Jakala, player europeo di riferimento nella performance data-driven e Ai-powered.
L’iniziativa nasce dalla trasformazione del concetto di welfare aziendale, che negli anni si è andato via via evolvendo, superando il ruolo di mero accessorio all’interno delle politiche delle Pmi, per dirigersi verso modelli integrati che includono tanti e diversi servizi destinati direttamente ai dipendenti, andando ben oltre il perimetro tradizionale e limitativo delle trasferte.
Nelle aziende, le nove direzioni delle risorse umane sono oggi orientate a rafforzare engagement e retention, lavorando in sintonia con il procurement aziendale che mantiene il presidio su efficienza e governance della spesa, inclusa quella legata ai benefit.
Cti Welfare intercetta questo nuovo trend offrendo un modello operativo che prevede lo sviluppo congiunto di una piattaforma digitale co-branded, attraverso la quale ogni dipendente può accedere con un profilo dedicato e utilizzare il proprio credito welfare per acquistare servizi e prodotti.
L’offerta copre un ampio spettro, non solo viaggi: attività sportive, abbonamenti, eventi, servizi sanitari e iniziative legate al benessere. In questo ecosistema, il servizio di Cisalpina Tours International si configura come hub integrato con una specificità distintiva: l’esclusiva sul segmento travel, grazie alla sinergia con il Gruppo Bluvacanze, parte del Gruppo Msc, già attivo con il programma “Bluwelfare”.
La componente viaggio entra così a pieno titolo nel paniere dei flexible benefits. Pacchetti, esperienze e servizi turistici sono accessibili tramite il credito welfare, in linea con una domanda crescente di soluzioni orientate al tempo libero.
Loretta Bartolucci, global commercial director di Cisalpina Tours International, ha commentato: «Con Cti Welfare diamo continuità a un percorso avviato in modo pionieristico già negli anni scorsi, evolvendo un’idea di servizio più ampia e integrata che affianca le aziende clienti nello sviluppo di politiche di welfare aziendale orientate al benessere, all’engagement e alla valorizzazione dell’esperienza dei dipendenti lungo tutto il loro percorso professionale. Per Cti significa valorizzare la cultura del customer care maturata nel business travel e svilupparla ulteriormente, facendo leva sulle competenze del Gruppo per offrire alle aziende una proposta sempre più articolata e personalizzata, capace di mettere a sistema business travel, eventi e viaggi leisure».
«Il nostro obiettivo è la costruzione di piattaforme in grado di leggere in modo continuo i comportamenti dei dipendenti: cosa viene utilizzato, quando, da quali cluster di popolazione e con quale frequenza. Il welfare diventa così un sistema dinamico: l’offerta viene ottimizzata, si introducono meccanismi di personalizzazione e si interviene in modo mirato per attivare le fasce meno ingaggiate», aggiunge Giacomo Lorusso, managing director di Jakala.
